A Kárpe KFT. által üzemeltetett Daiquiri Cukrászda, Kávéház és Bár online bolt általános szerződési feltételei és üzletszabályzata
Fogalmak:
- Eladó: Kárpe Kft. (Daiquiri Cukrászda, Kávéház és Bár)
- Megrendelő: Kárpe Kft. által üzemeltetett weboldalon leadott rendelés alapján az édesipari termék, cukrászati készítmények vagy egyéb kiegészítő vevője.
- Weboldal: Kárpe Kft. által üzemeltetett https://daiquirigold.hu/ elérési cím alatt található weboldal.
- Onlinebolt: Az Eladó által üzemeltetett online értékesítési platform (A Kárpe KFT. által üzemeltetett Daiquiri Cukrászda, Kávéház és Bár online bolt)
- Termék(ek): A Weboldalon található édesipari termékek, cukrászati készítmények és kiegészítők.
- Ptk.: A Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény
- Kormányrendelet: A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26) Korm.rendelet
- Üzemeltetői (eladói) adatok ismertetése
- Név: Kárpe Kft.
- Székhely: 8200 Veszprém, Alkotmány utca 11. 1. em. 10.
- Adóigazgatási szám: 23473854-2-19
- Cégjegyzékszám: 19-09-514320
-
- E-mail elérhetőség: info@daiquirigold.hu
- Telefon: H-V: 0620/534-9503
- Jelen Üzletszabályzat hatálya és tárgya
- A jelen Üzletszabályzat hatálya a felek között édesipari termék elkészítésére létrejött vállalkozási jogviszonyra, egyéb kiegészítő Termékek adásvételére, illetve házhozszállítás esetén árufuvarozási jogviszonyra terjed ki. A jelen Üzletszabályzat rendelkezéseitől a felek egyező akarattal írásban eltérhetnek, mely esetben az Üzletszabályzat vonatkozó rendelkezései helyébe a felek külön megállapodása lép.
- A Megrendelő és az Eladó megállapodnak, hogy az Eladó által üzemeltetett online bolt a Megrendelő által a Weboldalon megjelölt határidőre elvégzi a Megrendelő által megrendelt típusú és mennyiségű édesipari termék elkészítését. Az Eladó a Weboldalon egyéb kiegészítőket is felkínál megvételre a Megrendelőnek
- A megvásárolható Termékek bemutatása és megrendelése
- Az Eladó a Weboldalon online rendelési felületet biztosít a Megrendelő részére, amely rendelési felületen az Eladó a Termékeket megrendelésre kínálja fel a Weboldal látogatói számára.
- A Megrendelő az online felületen a regisztráció elvégzése után tudja a Termékeket megrendelni, utánvéttel, előre fizetéssel (utalás) vagy személyes átvétellel az üzletben tudja a Termékek ellenértékét kiegyenlíteni.
- A Megrendelő a rendelés elküldésével bízza meg az Eladót a megrendelés teljesítésével.
- Amennyiben a Megrendelő által megvásárolni kívánt Termék az Eladó saját készletéből vagy egyéb forrásból beszerezhető, vagy elkészíthető úgy a rendelést az Eladó teljesíti. Amennyiben a megrendelést az Eladó nem tudja teljesíteni, erről a Megrendelőt elektronikus levélben értesíti. Ha az Eladó sem saját készletéből, sem egyéb forrásból nem tudja beszerezni a Megrendelő által megvásárolni kívánt Terméket, úgy az Eladót e tekintetben felelősség nem terheli.
- Az online boltban vásárolt Termékek jellemzőit a Megrendelő az adott Termék mellett feltüntetett adatokból és fényképből ismerheti meg részletesen
- Az online megrendelés során az aktuálisan feltüntetett termékekből lehet választani, illetve egyéb extra/egyedi kéréseket pl.: egyedi díszítés, forma, íz, plusz kiegészítők, olyan torták mely aktuálisan nem szerepelnek az online szortimentben.
- A megrendelés online vagy helyszíni egyeztetés során a visszaigazolástól számítva élő megrendeléssé válik.
- A szerződés létrejötte
- Az Eladó és a Megrendelő között a szerződés a Weboldalon a “kosárba”, “fizetés” gombok, és a regisztrált felhasználóként történő bejelentkezést követően a “megrendelem” gomb megnyomásával és a megrendelés visszaigazolásával jön létre. A megrendelésről és az így létrejött szerződésről az Eladó a Megrendelő részére elektronikus levél útján visszaigazolást küld.
- Az árajánlat és a szolgáltatás díja
- A Weboldalon az egyes Termékek részletes jellemzése és fotója mellett megtalálható a Termékek vételára. A részletes ismertető oldalon feltüntetett vételár a jogszabályban meghatározott mértékű általános forgalmi adó összegét tartalmazza.
- Házhozszállítás megrendelése esetén a megrendelt Termék(ek) vételárához az Eladó hozzászámítja házhozszállítási szolgáltatás Weboldalon feltüntetett költségét:
- Minimum rendelés: 3000Ft
- Kiszállítás Veszprémen belül ingyenes!
- Gyulafirátót: 500Ft, Hajmáskér: 500 Ft, Öskü: 800 Ft, Sóly: 500 Ft, Felsőörs: 500 Ft, Nemesvámos: 500 Ft, Bánd: 500 Ft, Herend: 800 Ft, Márkó: 500 Ft
- Kiszállítás időintervalluma: 10:00-19:00 óráig
- A megbízástól való elállás
- A megrendelés elküldését, illetve a felek közötti szerződés létrejöttét követően a Megrendelő nem kérheti a megrendelés módosítását. A megrendelés elküldését követően a Megrendelő a Kormányrendelet 5. § c) szerint a szerződéstől való elállásra édesipari termék vonatkozásában nem jogosult.
- Egyéb – nem romlandó – kiegészítők vonatkozásában a Kormányrendelet 4. § (1) bekezdés alapján a Megrendelőt megilleti az indokolás nélküli elállási jog. Ebben az esetben a Megrendelő köteles az Eladót az elállásról haladéktalanul értesíteni.
- A Megrendelő a megrendeléstől való elállás jogát kizárólag – minimum 24 órával – a Termék(ek) átvételét megelőzően gyakorolhatja.
- A megbízás teljesítése és a fizetés
- A megrendelt Terméket a Megrendelő az Eladó Weboldalon kiválasztott értékesítési helyén, azaz az üzletben veszi át, előre utalással, vagy utánvéttel egyenlíti ki annak ellenértékét.
- Amennyiben az vagy előre utalás (10000 Ft limiten felül) meghiúsul a rendelés leadása közben, az Eladó a rendelést automatikusan törli.
- Amennyiben a helyszínen Megrendelő nem tud készpénzben fizetni, Eladó a rendelést semmisnek veszi, újabb kiszállításra nincs lehetőség. Ez esetben Megrendelőnek újra kell leadni a rendelését az online felületen.
- A megrendelés alapján fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a visszaigazoló elektronikus levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a Megrendelő személyes átvétel esetében az átvételkor kapja meg.
- A Megrendelő kötelezettsége a Termék(ek)et a kézbesítéskor a futár jelenlétében megvizsgálni, és a Termék(ek)en esetlegesen észlelt sérülést jelezni. Ezen kötelezettség elmulasztásából eredő kárért az Eladót felelősség nem terheli.
- Minőségi kifogás és szavatosság
- Az Eladó minőségi garanciát vállal az általa árusított Termékekre.
- Amennyiben a Termékkel szembeni minőségi kifogás a Termék szemmel látható tulajdonságára vonatkozik (pl.: külső sérülés), úgy a Megrendelő kifogását a Termék átvételével egyidejűleg köteles közölni az Eladóval. Amennyiben a Termékkel szembeni minőségi kifogás a Termék szemmel nem látható tulajdonságára vonatkozik, úgy a minőségi kifogását a Megrendelő az adott Termékre vonatkozó eltarthatósági idő lejártáig, de legkésőbb a Termék átvételétől számított 24 óráig jelezheti az Eladónak.
- Ha a megrendelt Termék hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt az Eladó díjmentesen kicseréli.
- Amennyiben az Eladó a hibás Terméket azonos Termékre kicserélni nem tudja, úgy a Megrendelő választásától függően az Eladó a megrendelt Terméket másik Termékkel helyettesítheti, Megrendelőt utólag kárpótolhatja vagy a vételárat a Megrendelő részére visszatérítheti.
- Az édesipari termék, cukrászati készítmény a Weboldalon feltüntetett jellemzőktől, illetve a színes fotótól a méret, kialakítás és díszítés vonatkozásában apró eltéréseket mutathatnak (pl. gyümölcsös torták esetén szezonális gyümölcsök alkalmazása), amely apró eltérésekért az Eladót felelősség nem terheli.
- Az Eladó kifejezetten tájékoztatja a Megrendelőt, hogy a gyümölcsből, diófélékből készült ételek nyomokban magot, héjat tartalmazhatnak. Az ebből eredő esetleges károkért az Eladó felelősséget nem vállal.
- Az Eladó tájékoztatja továbbá a Megrendelőt, bizonyos megrendelt édesipari termékek tartalmaznak glutént, szóját, tejet, cukrot. Bizonyos kategorizált áru célcsoportok pedig egyeztetés kapcsán úgynevezett “mentes” termékként jelennek meg. Ezen termékek további információja kapcsán “allergén táblázattal” tudunk szolgálni.
- Kártérítési felelősség
- Az Eladót kizárja felelősségét a Termék késedelmes elkészítéséből és szállításából eredő kár tekintetében. Jelen pont szerinti felelősség-kizárás nem alkalmazandó a Ptk. 314. § (1) bekezdésnek megfelelően a szándékosan, súlyos gondatlansággal vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegéssel okozott károk vonatkozásában.
- Az Eladó kizárja felelősségét a tortához rendelt kiegészítő Termék hibás működéséből származó kár tekintetében. A termékfelelősségre vonatkozó szabályok alapján ezen esetekben a Megrendelő a kártérítési igényét közvetlenül az adott Termék gyártójával szemben érvényesítheti.
- Adatvédelem
- Az Eladó Megrendelőre vonatkozóan a birtokába jutott adatokat köteles bizalmasan kezelni, az adatokat kizárólag a megrendelések teljesítéséhez használhatja fel, az adatokat – hatósági megkeresés kivételével – marketing és reklámcélokra csakis saját célra használja fel, 3-dik félnek semmilyen módon tovább nem adja!
- Az édesipari termékek eltarthatósága
- Az édesipari termék megfelelő hűtése és tárolása az átvételt követően a Megrendelő kötelezettsége, mely hűtött tárolás +3°C – +7°C -ig történik!
- Záró rendelkezések
- A jelen Üzletszabályzatban nem szabályozott kérdésekben a Ptk., a Kormányrendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.
- A Weboldal böngészésével, és megrendelésének rögzítésével a Megrendelő elfogadja ezen Üzletszabályzat feltételeit, továbbá adatkezelési elveit
Daiquiri Cukrászda, Kávéház és Bár, Kárpe Kft.